فريقك
وكلاء الذكاء الاصطناعي
1
الوكيل 1
في مكالمةأخصائي الدعم التقني
داخلي 1101·مكتب الدعم التقني·واردة
Ahmed K. · الـ VPN لا يتصل3:32
4
مكالمات
4:53
متوسط المدة
25%
رضا المتصلين
2,811
كلمات
2
الوكيل 2
بانتظار مكالمةوكيل كلمات المرور والصلاحيات
داخلي 1102·مكتب الدعم التقني·واردة
5
مكالمات
6:25
متوسط المدة
100%
رضا المتصلين
4,404
كلمات
3
الوكيل 3
في مكالمةوكيل دعم الأجهزة
داخلي 1103·مكتب الدعم التقني·واردة
Lina M. · الحاسوب المحمول لا يعمل1:35
4
مكالمات
3:35
متوسط المدة
75%
رضا المتصلين
2,110
كلمات
4
الوكيل 4
في مكالمةوكيل البرامج والتراخيص
داخلي 1104·مكتب الدعم التقني·واردة
Khaled S. · برنامج Outlook يتوقف باستمرار6:41
3
مكالمات
6:15
متوسط المدة
100%
رضا المتصلين
2,474
كلمات
5
الوكيل 5
بانتظار مكالمةمكتب مساعدة الموظفين
داخلي 2101·الموارد البشرية·واردة
5
مكالمات
5:57
متوسط المدة
100%
رضا المتصلين
4,427
كلمات
6
الوكيل 6
بانتظار مكالمةفرز طلبات التوظيف
داخلي 2102·الموارد البشرية·واردة وصادرة
6
مكالمات
6:32
متوسط المدة
100%
رضا المتصلين
5,811
كلمات
7
الوكيل 7
في مكالمةوكيل الحسابات الدائنة
داخلي 3101·المالية·واردة
Yara N. · تأخر دفعة مورّد4:48
6
مكالمات
6:47
متوسط المدة
50%
رضا المتصلين
6,107
كلمات
8
الوكيل 8
بانتظار مكالمةوكيل مطالبات المصاريف
داخلي 3102·المالية·واردة وصادرة
10
مكالمات
6:03
متوسط المدة
70%
رضا المتصلين
8,728
كلمات
9
الوكيل 9
بانتظار مكالمةوكيل مكتب العقود
داخلي 4101·الشؤون القانونية·واردة وصادرة
10
مكالمات
5:09
متوسط المدة
100%
رضا المتصلين
7,179
كلمات
10
الوكيل 10
في مكالمةوكيل الامتثال والسياسات
داخلي 4102·الشؤون القانونية·واردة
Hassan B. · طلب مراجعة اتفاقية عدم إفصاح2:13
10
مكالمات
6:20
متوسط المدة
100%
رضا المتصلين
8,955
كلمات
11
الوكيل 11
بانتظار مكالمةمكتب خدمة العملاء
داخلي 5101·الخدمات المُدارة·واردة وصادرة
5
مكالمات
3:26
متوسط المدة
40%
رضا المتصلين
2,572
كلمات
12
الوكيل 12
غير متصلوكيل مراقبة الشبكة
داخلي 5102·الخدمات المُدارة·واردة
4
مكالمات
7:06
متوسط المدة
25%
رضا المتصلين
4,181
كلمات
