هلا!
5 في مكالمات

المكالمات الصادرة

الحملات

مكالمات ترحيب بالموظفين الجدد

الاتصال بالموظفين الجدد في أسبوعهم الأول للتأكد من الأجهزة والصلاحيات وبيانات الرواتب.

قيد التشغيل
6
الوكيل 6· 10:00 – 16:00 · 3 خطوط
تم الاتصال بـ 82 من أصل 14059%
71
تم الرد
64
تحقق الهدف
90%
النجاح

تذكيرات إيصالات المصاريف

تذكير الموظفين بتقديم الإيصالات الناقصة قبل إقفال نهاية الشهر.

قيد التشغيل
8
الوكيل 8· 09:00 – 17:00 · 4 خطوط
تم الاتصال بـ 211 من أصل 38056%
150
تم الرد
88
تحقق الهدف
59%
النجاح

متابعة تجديد العقود

سؤال أصحاب العقود عن التجديد أو إعادة التفاوض أو الإلغاء قبل موعد الإشعار.

مجدولة
9
الوكيل 9· غداً 09:00 – 15:00 · 2 خطوط
تم الاتصال بـ 0 من أصل 600%
0
تم الرد
0
تحقق الهدف
0%
النجاح

المراجعة الربعية لحالة العملاء

الاتصال بعملاء الخدمات المُدارة لمراجعة جاهزية الأنظمة والبلاغات المفتوحة والرضا.

مكتملة
11
الوكيل 11· انتهت · 2 خطوط
تم الاتصال بـ 150 من أصل 150100%
121
تم الرد
46
تحقق الهدف
38%
النجاح