جميع الوكلاء6:41محايدتم الحل7:42قبل 11 دمحايدتم الحل6:09قبل 1 س 42 دسعيدتم الحل4:53قبل 5 س 41 د
4
الوكيل 4
في مكالمةوكيل البرامج والتراخيص · قسم مكتب الدعم التقني
داخلي 1104الأحد الإثنين الثلاثاء الأربعاء الخميس · 08:00–20:00واردة
يتحدث مع Khaled S.
برنامج Outlook يتوقف باستمرار · Internal ext 1180
Khaled A. — الحاسوب المحمول لا يعمل
لم يعمل الحاسوب بعد تحديث. أرشد الوكيل الموظف لإعادة تشغيل كاملة؛ فاشتغل الجهاز وطُلب شاحن بديل.
Bilal A. — الحاسوب المحمول لا يعمل
لم يعمل الحاسوب بعد تحديث. أرشد الوكيل الموظف لإعادة تشغيل كاملة؛ فاشتغل الجهاز وطُلب شاحن بديل.
Faisal R. — إعادة تعيين كلمة المرور
قُفل حساب الموظف بعد محاولات دخول كثيرة. تم التحقق من الهوية برمز لمرة واحدة، وإعادة تعيين كلمة المرور وتفعيل التحقق الثنائي من جديد.