جميع الوكلاءمحايدتم الحل7:38قبل 37 دسعيدتم الحل3:04قبل 3 س 35 دمحايدتم الحل3:30قبل 5 س 13 دسعيدتم الحل8:26قبل 8 س 32 دمحايدتم الحل9:29قبل 9 س 14 د
2
الوكيل 2
بانتظار مكالمةوكيل كلمات المرور والصلاحيات · قسم مكتب الدعم التقني
داخلي 1102الأحد الإثنين الثلاثاء الأربعاء الخميس · 08:00–20:00واردة
Faisal N. — الحاسوب المحمول لا يعمل
لم يعمل الحاسوب بعد تحديث. أرشد الوكيل الموظف لإعادة تشغيل كاملة؛ فاشتغل الجهاز وطُلب شاحن بديل.
Hiba N. — إعادة تعيين كلمة المرور
قُفل حساب الموظف بعد محاولات دخول كثيرة. تم التحقق من الهوية برمز لمرة واحدة، وإعادة تعيين كلمة المرور وتفعيل التحقق الثنائي من جديد.
Noor R. — الحاسوب المحمول لا يعمل
لم يعمل الحاسوب بعد تحديث. أرشد الوكيل الموظف لإعادة تشغيل كاملة؛ فاشتغل الجهاز وطُلب شاحن بديل.
Khaled A. — إعادة تعيين كلمة المرور
قُفل حساب الموظف بعد محاولات دخول كثيرة. تم التحقق من الهوية برمز لمرة واحدة، وإعادة تعيين كلمة المرور وتفعيل التحقق الثنائي من جديد.
Fatima H. — الحاسوب المحمول لا يعمل
لم يعمل الحاسوب بعد تحديث. أرشد الوكيل الموظف لإعادة تشغيل كاملة؛ فاشتغل الجهاز وطُلب شاحن بديل.