السجل
المكالمات
| المتصل | الوكيل | الملخص | المزاج | النتيجة | المدة | الوقت |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Faisal S.+971 50 *** 6568 | الوكيل 12 | تعطّل خادم العميل أبلغ العميل عن تعطّل خادم الملفات. أكدت المراقبة العطل؛ وفُتح بلاغ بأولوية قصوى وانضم المهندس المناوب إلى المكالمة. | منزعج | محوّلة | 8:331,141 كلمة | قبل 2 س 9 د |
| Ali S.+962 79 *** 2751 | الوكيل 12 | تعطّل خادم العميل أبلغ العميل عن تعطّل خادم الملفات. أكدت المراقبة العطل؛ وفُتح بلاغ بأولوية قصوى وانضم المهندس المناوب إلى المكالمة. | منزعج | محوّلة | 4:44717 كلمة | قبل 8 س 43 د |
| Omar A.+971 55 *** 9842 | الوكيل 12 | التحقق من النسخ الاحتياطي طلب العميل تأكيد النسخ الاحتياطي لليلة الماضية. اكتملت كل المهام بنجاح وأُرسل التقرير بالبريد. | سعيد | تم الحل | 9:151,490 كلمة | قبل 9 س 3 د |
| Faisal N.+965 66 *** 4993 | الوكيل 12 | تعطّل خادم العميل أبلغ العميل عن تعطّل خادم الملفات. أكدت المراقبة العطل؛ وفُتح بلاغ بأولوية قصوى وانضم المهندس المناوب إلى المكالمة. | منزعج | محوّلة | 5:51833 كلمة | قبل 9 س 24 د |